Παρασκευή, 22 Μαΐου 2009

Μπράβο ή τα θέλει ο κ...ς τους


Αναφέρομαι στην παρουσίαση της Νέας Πύλης Παροχής Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών Προστιθέμενης Αξίας του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού που έγινε σήμερα το πρωί (και ξεκίνησε με 35 λεπτά καθυστέρηση). Τι είναι και τούτο πάλι, μια "αποθέωση της προχειρότητας", όπως ήδη αποφάνθηκε αστραπιαία η Άντζελα. Εγώ πάντως ξεκινώ με τις καλύτερες προθέσεις BRAVO, κάτι γίνεται φαίνεται επιτέλους να γίνεται σε αυτή την χώρα ...

Πάντως και οι 4 (κ. Μαρκόπουλος, κ. Αλεξανδράκης, κ. Ασημακόπουλος, κ. Κοφίνης) που απηύθυναν χαιρετισμό δεν έβγαλαν τον ενθουσιασμό που πρέπει να έχει κάποιος που δουλεύει στον τουρισμό και το Internet – ένα χώρο γεμάτο προκλήσεις, ένα χώρο τόσο δυνατό, τόσο γοητευτικό.

Δεν τον ξέρω τον άνθρωπο αλλά αυτή η λογική, μόλις πει τα λόγια του να φεύγει ο κ. Υπουργός αδειάζοντας τους ομιλητές… έχει αρχίσει να μου την δίνει στα νεύρα … έχει δει την εφαρμογή ο Υπουργός, τη χρησιμοποίησε; Την Ξέρει;

Δεν θέλω να είμαι αρνητικός αλλά δεν υπάρχει κανένας σεβασμός του χρόνου των άλλων και της παραγωγικότητας. Είναι 11:30, ήρθα στις 10, και 1 ½ ώρα μετά δεν είδα ακόμα κάτι. Έλα ησύχασε Philip, τώρα αρχίζει...

Α... κάτι ήξερε ο Υπουργός, ο ΕΟΤ και την έκαναν με ελαφρά πηδηματάκια…

Το τι έγινε μετά την παρουσίαση της εφαρμογής, δεν περιγράφεται… Εγώ που ασχολούμαι με τουρισμό και Internet δεν καταλαβαίνω σε ποιόν απευθύνεται αυτό που φτιάξανε. Τώρα αυτό που είδαμε ήταν ένα booking engine για καταναλωτές ή για ταξιδιωτικά πρακτορεία….. ποιος ξέρει; (και εγώ δεν είμαι Συνδικαλιστής που πιστεύει ότι το Κράτος δεν μπορεί να κάνει bookings – αν αυτή είναι η επιλογή του ας το κάνει – ελεύθερη αγορά έχουμε. Αλλά να ξέρει τι θέλει να κάνει …) Άσε δε το άλλο. Θα μπορεί να διαφημίζει ο Έλληνας ταξιδιωτικός πράκτορας ταξίδια στο εξωτερικό… Κάποιοι Φορείς από το ακροατήριο είχαν μείνει άφωνοι πώς είχε γίνει ένα τόσο τεράστιο έργο και δεν είχαν εμπλακεί …

Μια προσεκτική περιήγηση στο περιεχόμενο έδειξε:
Γενική πληροφορία που αγνοεί την έννοια "target group". Χάνεται και χάνει τον επισκέπτη... Δεν διευκολύνει τον προσανατολισμό.
Χρηστικότητα; άγνωστη λέξη, Λειτουργικότητα; Για να υπάρξει θα πρέπει να υπάρχει και περιεχόμενο. Οπότε... Τα broken links δίνουν και παίρνουν...
Η στατικότατα κυριαρχεί στο μεγαλύτερο σχεδόν τμήμα του website με "Flat" πληροφορία... ακαδημαϊκού χαρακτήρα, εξαίρεση και έξυπνη χρήση για την προβολή των όμορφων ελληνικών διαδρομών η σελίδα του Σκαι. Κάποιες παραπομπές σε τουριστικούς οδηγούς προσπαθούν να δώσουν περιεχόμενο αλλά γενικά έχουμε πληροφορία χωρίς βάθος, μέσα από έναν ερασιτεχνικό σχεδιασμό και κυριότερα χωρίς προοπτική και δυστυχώς μάλλον χωρίς στρατηγική.

Οι 2 από τις 3 εταιρίες (της Κοινοπραξίας) από ότι ξέρουμε δεν είχαν μέχρι σήμερα καμία σχέση με Internet και τουρισμό, (τη μια δεν την ήξερε σχεδόν κάνεις από το ακροατήριο). Την παρουσίαση την έκανε ο κατά τα αλλά συμπαθέστατος κ. Κοτσικαρης, (που μάλλον είναι καλός στη δουλειά του) αλλά είναι ένας απλός προμηθευτής και έχει τόση σχέση με τον τουρισμό και τις τουριστικές στρατηγικές όσο έχουν τα ψάρια με τα ποδήλατα. Τι να κάνει βέβαια ο έρημος όταν οι Δημοσιογράφοι και ο κόσμος ρώτησαν για την στρατηγική της Πύλης αυτής και για σημαντικά θέματα τουρισμού … ΟΥΤΕ ένας επίσημος φορέας δεν ήταν εκεί να απαντήσει ... τι ντροπή

(Α λέτε να είναι τυχαίο που ούτε κάνεις από την γνωστή εταιρία EXODUS δεν ήταν παρών ...)

Αμ, το άλλο, που ειπώθηκε ότι... "το ανέβασαν για να το δούμε και ότι μετά θα κατέβει…"

Όταν ανάμεσα στους διαφωνούντες ρώτησε μια δημοσιογράφος, εγώ τι να γράψω ... σκεφτικά ότι μάλλον πρέπει να φύγω και να πάω να κάνω και καμία δουλειά!

Πραγματικά ελπίζω να έχω μια στρεβλή εικόνα της πραγματικότητας αυτής και η Πύλη αυτή να αγκαλιαστεί από όλους τους stakeholders και να αποδειχτεί σωτήρια για την Ελλάδα…

ΥΓ: Το κύριο, μεγαλύτερο και σοβαρότερο πρόβλημα της Ελλάδας στο Internet είναι ότι δεν υπάρχει συγκεκριμένη ποιοτική πληροφορία, π.χ. ξέρει ο ΕΟΤ για τους αγώνες windsurfing στην Πάρο, υπάρχει πληροφορία για έναν από τους πιο όμορφους αγώνες VFT (στην Ευρώπη) που γίνονται στο Παρανέστι στο παρθένο δάσος στη Δράμα στις 17-18 Οκτωβρίου 2009; ΟΧΙ !!!

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου